Pagalba

Reikia pagalbos dėl „Blicas“? Dažniausių klausimų atsakymai žemiau. Jei neradote, ko ieškote, parašykite mums.

Atsakome per 1–2 darbo dienas.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip svečiai įkelia nuotraukas?+

Pasidalinkite renginio nuoroda arba išspausdinkite QR kodą. Svečiai nuskaito arba spaudžia, atidaro renginio puslapį naršyklėje ir įkelia tiesiai — programėlės ar paskyros nereikia.

Kiek laiko saugomos įkeltos nuotraukos ir vaizdo įrašai?+

Kiekvienas planas turi skirtingą saugojimo terminą: Bandomasis 7 d., Pradinis 30 d., Premium 90 d. Saugojimas skaičiuojamas nuo renginio datos. Pasirūpinkite atsisiųsti archyvą iki šio laiko pabaigos.

Ar galiu atsisiųsti visus įkėlimus vienu failu?+

Taip. Renginio valdymo puslapyje spauskite „Sugeneruoti ZIP“. Mes supakuosime visus įkėlimus į vieną archyvą ir pateiksime atsisiuntimo nuorodą. Generuoti iš naujo galima kas valandą.

Kas bus, jei pasieksime įkėlimo limitą?+

Svečiai pamatys pranešimą, kad renginio įkėlimai uždaryti. Įsigykite papildymą, kad galėtumėte toliau rinkti.

Ar mano renginys ir įkėlimai yra privatūs?+

Bet kas, turintis renginio nuorodą, gali matyti ir įkelti. Nuoroda turi ilgą atsitiktinį identifikatorių, kuris nėra viešai skelbiamas. Tik renginio šeimininkas gali ištrinti renginį ar atsisiųsti pilną archyvą.

Kaip ištrinti renginį ar konkrečią nuotrauką?+

Valdiklyje spustelėkite šiukšliadėžės piktogramą renginio kortelėje, kad ištrintumėte visą renginį. Valdymo puslapyje užveskite pelę ant bet kurios miniatiūros galerijoje, kad ištrintumėte atskirą elementą.

Kokie failų formatai palaikomi?+

Įprasti nuotraukų ir vaizdo įrašų formatai (JPEG, PNG, HEIC, MP4, MOV ir kt.). Kiekvienas failas gali būti iki 500 MB.

Ar svečiams reikia paskyros?+

Ne. Svečiai tiesiog atidaro nuorodą naršyklėje. Pasirinktinai gali įvesti savo vardą, kad įkėlimai rodytų, kas dalijasi.